OA正式发文需要注意的几个事项
一、办文发文要求
主送:各支公司、营业部(营销服务部)、分公司各管理部门(支公司与分公司同列时,支公司先,管理部门在后,并注意是分公司各管理部门);
报送:中国人民银行梅州市中心支行省公司反洗钱工作领导小组办公室(外单位先,以示尊重);
抄送:分公司总经理室(记得加上分公司)。
二、部门规范名称
销售管理部
理赔中心/合规管理部
办公室/人力资源部/监察部
客户服务管理部
出单中心
三、主题词
首先反映部门的属性;
其次 工作要素
然后文体
注意事项:不超过5个主题,尽量控制在4个以内。
四、排版格式要求
(一)正文 仿宋GB2312 三号;
(二)标题 宋体 加粗 二号;
(三)小标题 三号 加粗 无需标点;
(四)序号的使用顺序(注意数字后面的标点符号,有或没有也有规定的)
一、二、三、(有标点)
(一) (二) (三) (无标点)
1、 2、 3、
(1) (2) (3)
①…….
(五)首字2个字符(要精确);
(六)1.5倍行距;