第一篇：速递物流类业务分管领导个人工作总结
速递物流类业务分管领导个人工作总结
根据省公司要求，现将我的主要工作总结如下：
一、始终坚持第一要务，集中精力抓发展
按照班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，具体专业是速递专业和物流专业。
1、速递专业。业务收入完成万元，完成省公司计划的%，排名全省第；
同比增幅%，排名全省第。其中，礼仪业务收入完成万元，同比增幅%。
在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动，利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机，组织人员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式，深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的260%。
2、代收货款类业务：业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率，我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。
3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发 ……此处隐藏11736个字……发展趋势，在新产品开发、老产品改造中采用国内外先进标准，积极采用新工艺、新技术、新材料。
负责技术文件资料的管理，负责技术状态正确、合理性。组织技术成果及技术经济效益的评价工作。
（2）质量管理和产品检验工作范围
负责制定或修订检验及计量管理的相关制度；编制产品检验计划、进货合同评审和复验规范、过程检验规程、最终产品检验和试验计划；并组织实施检验，提供正确、有效、完整的测数据和技术试验数据，向船级社报验；负责和船级社要求的各项工作业务联系，办理最终产品质检证书的等相关事宜。
负责公司质量管理工作和质量管理体系运作及认证，以及基本生产条件和要求评定工作。
处理客户投诉；负责考核产品质量指标；负责产品检验档案的归口管理工作主持重大质量事故的调查处理，并依据质量奖罚条例提出处理建议。
目前配备从事以上工作的人员有：吴胜华、房仕友、陈桂华
二、工作要求
1、各分管领导要认真领会所管工作内容，强调“谁主管，谁负责”的责任制，并召开分管人员工作会议，逐项分解、展开落实到人，提出工作目标、责任和责任追究要求。
2、对照采用公司现有的制度或建立基本工作制度和办事程序，认真按制度执行并进行定期或不定期检查。
3、由于目前人员编制及岗位要随着经营形式的变化逐步完善，故要求一人多岗、复合性的工作要多一些，因此必须强调相互协作与配合。
三、其他
1、凡是在工作中涉及费用问题要提出计划、控制措施和履行审批制度。
2、以上的工作内容随时间和经营模式的变化，要不断的调整。
远东船舶有限公司2014年7月26日
