第一篇:发行员工作制度
发行员工作制度
1、 发行员要按照公司划定的发行区域发行。
2、 发行员需对本片发行区域的四至范围、发行目标、发行方式等有全面了解。
3、 发行员必须将报纸(或其他发行品)按要求发行到全部目标户。有需找人帮发者一定要
交代清楚发行范围、目标、发行方式,以免出错。
4、 对于发行不到位者,视情况、情节分别处理:新来的发行员,尚未明确发行范围和目标
户而未找到或漏掉者,给予提示警戒;老发行员,本已明确发行范围和目标户而故意未发或跳发漏掉者,给予罚款;多户多次漏发者重罚。
5、 发行员揽回传单发行业务者,须报经公司统一组织发行,视利润情况发行员得提成;不
得私自组织人发行。
6、 发行员辞职需提前一周向公司申明,不提前申明、未找到接替人撂下就走者,扣100元
工资;新应聘发行员未发行3期报纸撂下就走者不发工资。
7、 发行员领服装和兜子,需登记并交纳50元押金,离职时交回原物退回押金。发行员已
上全年人身保险,工作不到半年辞职者,扣回保险金。
8、 发行员发行时需进到屋内将发行品放到老板桌上或柜台上,并须热情告知:“您好,亿
翁广告!”(或申明其他发行品)不准顺门缝扔到地下,更不准扔到门口外。
9、 发行员面对客户要热情真诚,有冲突因素时要耐心解释,不得轻易和客户发 ……此处隐藏6174个字……的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说,有两大技能十分关键:一是数报和叠报,二是骑车技术。 数报和叠报是每个发行员的入门技能,马虎不得,报纸从报社印刷厂的出品后,要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸,不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作,几百份报纸就多了几百个动作,无形中时间就被浪费了,而且增加了劳动量。所以,我们不能轻视数报、套报的作业规范,要不断地练习,练多了就娴熟,熟能生巧,就能为下一个作业争取时间,争取了主动。
所谓骑车技术精熟,就要有在负鲁的情况下能快则快,该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如,达到人车合一。有发行员说,骑车技术精与不精,没什么标准,也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸,并平平安安回到站里,这就是你骑车技术练精的标准,也惟有这样报纸投递质量才有保证,自身的安全也才会更有保障。
另外,在技能训练中还需一提的是,每个发行员要熟悉报社、公司的有关规定、熟悉交通法规,因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则,对规章制度不熟悉,就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以,发行员接受培训的时,千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的站长,对员工的技能培训负有不可推卸责任,每一项操作细节和技术指标要求,自已首先要了解、熟悉,然后才有可能把操作过程分解开来,让发行员逐项练习和掌握,最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果,就心须定期考核,有条件时就使用末位淘汰制,让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核,或者有抵触情绪,因为只有通过考核这一办法,才能促使你的技以熟而精。