2018年即将过去，回顾一年的工作，有付出，有收获，有不足。作为中心的一名员工，我的成长离不开领导的培养和同事们的帮助。在石嘴山管理站的一年多里，我通过不断加强学习业务技能和提高工作能力，全身心投入到工作中，尽自己全力完成各项工作和任务，各方面均取得了一定的进步，但也仍有诸多不足。现将我的工作情况作如下汇报：
一、加强学习，提高个人素质
我在忙碌的管理站工作中，坚持挤出时间学习党的先进思想，认真的学习领导人的重要讲话，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我通过多看多听多想多问多做，努力使自己在管理站的工作中成为一个全能的工作者，方方面面进行不断地学习，不断完善自己。
二、努力工作，完成各项任务
我在站内的工作主要包括以下几个方面:主要负责财务工作、公文处理、资料档案管理、即开票的各项工作以及管理站的一些其他工作。
1、财务工作。管理站各项费用支出较多，每月，我都认真仔细的进行办公经费的记账及报销工作，确保了管理站财务支出的安全。
2、资料管理。管理站作为地区站点的直接管理者，需要的资料繁杂，我积极进行各项资料的整合更新工作。在原有的基础上，协同同事梳理了所有站点基本信息，完成站点协议归档等工作。
3、公文处理。管理站日常接收文件众多。我认真整理做到了资料的归类、建档。同时，管理站的工作对象是中心的各个部门及相关单位、需要撰写的大量的公文来协调。我及时的完成了每次的撰写、发送工作。
4、即开票管理。即开票的管理是管理站的一项重要工作，我认真仔细的完成了各项工作，保证了即开票的库存数目正确，库存票种齐全、出入库账目清晰，安全无误。同时，积极参与即开票销售渠道、社会网点的拓展工作，并取得了一定成绩。
5、其他工作。管理站其他工作众多，我及时、准确完成了中心、站长交办的各项工作。如宣传活动的筹备、培训会议的落实、日常信息、周报的报送、配票员支付意见的考核、相关活动的资料汇编、打印纸配送、新设站点的建立、故障的排修、投注机的更换、营销活动的宣传监督及奖金的发放等。
三、工作中出现的问题和不足及改进
1、工作中有时较为粗心大意
在处理文档、表格时对一些细节偶尔出现不应该发生的错误。在计算数据和任务进度时因为不仔细所得出的结果都不准确。今后面对文档、数据处理等方面的工作要加强细致度，完成后多检查多对比。遇见问题多思考，工作时要安心沉稳。
2、工作整体规划性还需加强
有时管理站内部事务、即开票管理工作、相关或送等各项工作集中在一起，面对这种情况出现过顾此失彼、遗漏事项的现象，影响管理站整体工作的开展。以后首先要对各项工作要有整体的规划，分清轻重缓急。其次对面临的工作要及早完成，留足更改更正的时间，做足充分的准备。
四、未来的工作展望
在今后的工作中，我将继续努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中继续不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。
2、继续锻炼自己的能力和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致、主动地的对待每一项工作。
3、工作之中发扬团队的精神，团结同事，相互帮助，相互监督，虚心学习，共同进步。
